• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาหรือความต้องการการพัฒนา
• ระบุปัญหาหรือความต้องการที่ต้องการแก้ไขหรือพัฒนา
• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาหรือความต้องการการพัฒนา
• ระบุปัญหาหรือความต้องการที่ต้องการแก้ไขหรือพัฒนา
• นำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อรู้เห็นรากฐานหรือสาเหตุของปัญหา
• ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล สรุปปัญหาอย่างชัดเจน
• ค้นหาแนวทางหรือวิธีที่สามารถใช้แก้ไขปัญหา หรือส่งเสริมพัฒนา
• วางแผนการดำเนินการ
ลักษณะปัญหา
ในห้องเรียนคอมพิวเตอร์ นักเรียนอาจมีพื้นฐานความรู้และทักษะที่แตกต่างกันมาก บางคนอาจเคยใช้งานคอมพิวเตอร์มาแล้ว ขณะที่บางคนอาจไม่เคยใช้งานมาก่อน การสอนแบบเดียวกันสำหรับนักเรียนทั้งห้องอาจทำให้บางคนเรียนไม่ทัน ขณะที่บางคนรู้สึกเบื่อเพราะเนื้อหาง่ายเกินไป
แนวทางการแก้ไข
การจัดกลุ่มเรียนตามระดับทักษะ
ครูสามารถแบ่งนักเรียนเป็นกลุ่มตามระดับทักษะที่ใกล้เคียงกัน เพื่อให้การสอนเป็นไปอย่างเหมาะสม เช่น กลุ่มที่ไม่เคยใช้คอมพิวเตอร์มาก่อนอาจเริ่มจากพื้นฐานการใช้งาน ส่วนกลุ่มที่มีทักษะแล้วอาจทำโครงงานที่ซับซ้อนขึ้น
การใช้แหล่งเรียนรู้ออนไลน์แบบต่างระดับ
จัดเตรียมวิดีโอการสอนหรือเอกสารเพิ่มเติมที่นักเรียนสามารถศึกษาด้วยตนเองตามระดับของตนเอง เช่น แหล่งเรียนรู้ที่ครอบคลุมพื้นฐานจนถึงขั้นสูง
การใช้เทคโนโลยีช่วยสอนที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละคน (Adaptive Learning Tools)
ใช้เครื่องมือการเรียนรู้ดิจิทัลที่สามารถปรับเนื้อหาและแบบฝึกหัดตามทักษะและความสามารถของนักเรียนแต่ละคน